Trucker restaurant
TRUCKSTOP VENLO - Restaurant at Venlo
3.9 / 5
|
248 comments
Are you the owner of this place?
Claim ownership of this location in under five minutes and enter useful information for drivers.
Truckfly quality certificate
This certificate is awarded to the truck stops that received the highest marks and comments from the previous year.
It guarantees a high level of quality and service and is awarded by the Truckfly community.
It guarantees a high level of quality and service and is awarded by the Truckfly community.
Ok
Comments (248)
Last comments
Owner response:
We waren al aan het wachten op uw kritiek. Jammer dat mensen zoals u niet eerlijk zijn. U kwam binnen melden dat u uw kaartje kwijt was. Hier deden wij niet moeilijk over en hebben u gezegd dat we de poort zouden openen als u wegging. We hadden inderdaad een storing in ons kassasysteem en daarom kwam uw bestelling te laat. Hier hebben wij excuus voor gemaakt, u aangeboden uw geld terug te geven en zelfs het ontbijt gratis aangeboden. Niet omdat wij dit moeten, maar omdat we onze chauffeurs niet graag gefrustreerd zien. U was niet voor rede vatbaar en bleef stampei maken. Uw negatieve en korte opmerking berust niet op de waarheid en daar kan ik, eigenaar van de truckstop, slecht tegen. Wij hopen dat u uw belofte nakomt en in het vervolg ergens anders gaat staan.Owner response:
Zeker € 1.50 is veel te veel voor beveiligd en rustig te parkeren. Daarbij snapt u ons concept niet. Bij besteding restaurant worden parkeerkosten in mindering gebracht.