Relais de la Favorite - Pagny-sur-Meuse (55) - Restaurant at Pagny-sur-Meuse
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Truckfly quality certificate
This certificate is awarded to the truck stops that received the highest marks and comments from the previous year.
It guarantees a high level of quality and service and is awarded by the Truckfly community.
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Owner response:
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la poussière sur le parking. Nous possédons effectivement un très grand parking que nous nivelons régulièrement. Nous nous sommes déjà renseignés pour un autre revêtement plus propre pour nos clients routiers. Pour le moment, il nous est impossible d'assumer un tel coût, vous seriez d'ailleurs surpris de savoir ce que nous coûte déjà le parking actuel chaque année. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine halte. ;-)Owner response:
Bonjour, merci pour votre avis sur notre restaurant. Nous accordons une importance forte aux retours de notre clientèle. Nous allons être vigilant sur les points cités concernant le service.Owner response:
Bonjour, un grand merci pour votre recommandation !Owner response:
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre restaurant. Il n'est pas normal que votre plat soit arrivé froid. Nous tenons à nous en excuser. Nous allons faire le point avec notre équipe en cuisine et en salle suite à votre remarque.Owner response:
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons vos remarques. Toutefois, nos produits quotidiens de base ont énormément augmenté : beurre, crème fraîche, viande...C'est une réalité que nous connaissons tous également à titre individuel lors de nos courses. C'est donc vraiment nécessaire pour nous d'augmenter légèrement le menu ( + 1.50€). Merci de votre compréhension et bel été