Hôtel Restaurant Le Relax - Restaurant at Saint-Hilaire-de-Loulay
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This certificate is awarded to the truck stops that received the highest marks and comments from the previous year.
It guarantees a high level of quality and service and is awarded by the Truckfly community.
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Comments (229)
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Owner response:
Monsieur Philippe, vous êtes de mauvaise foi. j'ai fait une erreur au moment de votre encaissement; je me suis excusé, et remboursé. vous avez payer 26.4 € pour une repas avec du vin une Leffe et une Jupiler ce vendredi soir. j'ai même offert un verre de Côte du Rhône à vous et à votre collègue à la fin de votre repas. les autres clients étaient heureux de pouvoir dîner, prendre une douche, et un petit déjeuner le lendemain. Notre établissement reste ouvert 7 jours / 7.Owner response:
Bonjour Monsieur, Le service se termine à 22h; beaucoup d'établissements ne vous auraient pas reçu. Une zone adaptée aux frigos est proposée, ce qui permet à vous collègue de passer une bonne nuit. Nous vous avons accueilli et servi pour un menu light, et malheureusement, vous trouvez que c'est pas ouf ! Nous sommes vraiment désolé si malgré nos efforts, tout ce que vous trouvez à dire est "pas ouf".Owner response:
Bonjour Monsieur, Vous aviez demandé une formule de petit déjeuner, on vous a proposé le buffet du petit déjeuner continentale en libre service servi à l'hôtel à 9€. Cependant vous avez décliné le buffet, vous avez pris un grand café, une viennoiserie et un jus d'orange à 6,60€. Autrement, l'établissement est en cours de rénovation. Concernant l'accueil, on vous a bien accueilli, mais vous avez caché votre vrai visage. Dommage.Owner response:
Bonjour Monsieur, Avec toutes les augmentations qu'on a eu en gaz et électricité de 300%, je crois 3€ la douche c'est correct. Ce tarif est appliqué par l'ensemble de nos confrères. Autrement, un menu complet à 18€ le weekend, nous sommes bien placés pour ce prix. Si on a oublié de dire bonjour, on s'excuse. Maintenant, si vous avez une dent contre nous c'est autre chose. Merci.